Hotel Esperia Palace - Zafferana Etnea, Città metropolitana di Catania

Hotel Esperia Palace: Un Oasis di Benessere in Sicilia

Se stai cercando una statiun dove il benessere e il lusso si intrecciano per offrire una esperienza unica, il Hotel Esperia Palace a Zafferana Etnea è la scelta perfetta. Situato in una posizione privilegiata con l'indirizzo Via delle Ginastre, 27D, 95019 Zafferana Etnea CT, Italia, questo hotel offre un'esperienza di residenza completa, con un centro benessere dedicato ai trattamenti al viso e un spa di prima categoria.

Caratteristiche e servizi:
- Albergo benessere: L'esperienza di soggiorno è pensata per rilassarsi e recuperare energie.
- Centro benessere: Offre trattamenti al viso di alto livello e un ambiente rilassante.
- Ristorante: Il ristorante del hotel serve cucina italiana e internazionale con un'attenzione speciale ai dettagli e alla qualità degli ingredienti.
- Rate convenienti: Con una media di opinione di 4.2/5 su Google My Business, è evidente che i valuti e la qualità dei servizi sono al di quota.

Informazioni utili:
- Telefono: Per prenotazioni o domande, puoi contattare il hotel al 0957082335.
- Sito web: Per una panoramica completa e per prenotare la tua cavata, visita il sito esperiapalace.com.

Detti da conoscere:
- Opinioni: Con 892 recensioni su Google My Business, l'hotel ha dimostrato di essere apprezzato dai suoi ospiti per la sua qualità e servizio.
- Ubicità: La posizione in Etnea offre un'esperienza unica, con la possibilità di godersi la bellezza naturale della Sicilia mentre ti rilassavi.

Riconclusione:
Se stai pianificando una vacanza in Sicilia e desideri vivere un'esperienza di lusso e benessere, il Hotel Esperia Palace è senza dubbio l'opzione ideale. Non esitare a contattare direttamente il loro sito web per riservare la tua visita e goderti una escapada affascinante. Il loro professionismo e cura per i dettagli ti garanttono un soggiorno indimenticabile. Visita il sito e esplora tutte le opportunità che questo palazzo storico ha da offrire.

👍 Recensioni di Hotel Esperia Palace

claudia P.

5/5

Abbiamo scelto di trascorrere il capodanno all'esperia approfittando di un pacchetto speciale 3 notti/4 giorni, comprensivo di pernottamento, pensione completa, cenone, spa. È stato un capodanno fantastico, reso speciale da tutto lo staff dell'albergo sempre gentile e attento ad ogni esigenza. Cibo di alta qualità e raffinatezza, camere spaziosissime e pulitissime, con una vista mozzafiato sul mare da cui ho potuto godere delle meravigliose albe.
Bellissima esperienza anche alla spa in cui ho potuto rilassarmi con un meraviglioso massaggio viso.
Che dire? Un capodanno davvero indimenticabile reso speciale da chi si capisce che mette il cuore in ciò che fa, con impegno e professionalità. Un grazie speciale alla signora Enza x la squisita accoglienza, e a suo figlio Seby, straordinario chef, che ha deliziato i nostri palati con prelibatezze infinite.
Assolutamente consigliato.

Letterio D.

Salve , premetto che nn è mia abitudine recensire hotel , ristoranti e quant altro , ma questa volta nn posso farne a meno, consapevole che nn otterrò nulla , dato che già ci sono altre centinaia di recensioni negative.Ho soggiornato con la mia famiglia questo fine settimana , abbagliato da qualche foto durante la ricerca di hotel a 5 stelle nei pressi dell Etna , ahimè nn ho letto nessuna recensione , mi sono fidato solo di ciò che ho visto ( sbagliando alla grande) , dopo aver fatto il check-in mi hanno assegnato la camera , una volta all’ interno , ho subito notato che la camera nn rispecchiava le stelle assegnate a questo hotel , ( premetto nn mi sento Bruno barbieri come nel programma 4 hotel ) ma in qualche albergo ho soggiornato, in bagno abbiamo trovato la carta igienica senza sigillo , già aperta e consumata , contenitore dei Kleenex vuoti , cotton fioc inesistenti ,pantofole monouso mancanti , fortunatamente che quando vado in hotel , porto tutto da casa , ma se nn fossi stato attrezzato diventava un casino , ed a volte si scelgono alcune categorie di hotel proprio per nn stare lì a pensare prima di partire a tutto ciò che bisogna portarsi , il lettino dove avrebbe dormito mia figlia presentava là testiera in legno tutta scorticata , ed il copri lenzuolo tutto sporco come se fosse arrivata cenere dell Etna , come anche il telefono per comunicare con la reception,le pareti tutte sporche ed in alcuni punti scarabocchiati con delle penne , bohhh, ed infine per chiudere in bellezza , sul tetto ad angolo, una bella ragnatela, con un bel ragnetto che dormiva indisturbato chissà da quanto tempo vista la dimensione , sceso giù alla reception, trovo solo una ragazza che poverina doveva fare tutto , , pure da barista , mi ha fatto parlare con la proprietaria , presentandosi come la dottoressa,nonché proprietaria|Dell hotel , nn pretendevo delle scuse , men che meno , uno sconto , nulla di tutto ciò , al massimo un cambio di camera , la dottoressa, dall alto della sua nobiltà , mi rispose dicendomi che nn avevo pagato 800 euro a notte e che quindi ci poteva stare tutto questo 😱😱😱😱, sono rimasto scioccato , ma ancora peggio , quando mi disse vorrei venire a casa sua e vedere quanto è pulita la sua casa , queste sono le risposte della dottoressa , che tutto sembrava tranne che una proprietaria di un hotel , ma effettivamente ripensandoci , rispecchiava quello che era il suo hotel , una grande truffa ……. Lascio ai lettori trarre le proprie conclusioni …. A dimenticavo giusto per essere precisi , una tripla per due notti l ho pagata 360 euro ,ed infine stendo un velo pietoso sulla colazione , a casa mia ci sono il triplo delle cose !!!!!

Manuela S.

Siamo appena tornati e mai ci ritorneremo.|Ci siamo lamentati della pulizia e dalla titolare mi sento rispondere : vorrei vedere casa vostra! Anziché coccolare il cliente lo fanno scappare.|I percorsi della spa tutti con acqua ghiacciata. |L'unica nota positiva la gentilezza della receptionista.|Non è di sicuro un 5 stelle.|Pessimo.

Adelaide N.

Forse 3 stelle.|Camera terribile! Ci hanno dato una stanza per disabili, motivazione "erano al completo" ma avevamo prenotato un mese prima e ancora sul sito il giorno stesso dell'arrivo c'erano camere disponibili. In bagno mancavano accappatoi e ci è stato detto che non ne avevano, asciugamani 1 a testa e senza cambio biancheria o rassetto camera pomeridiano (previsto dal 5 stelle). Specchio ingranditore: c'era solo la base, probabilmente staccato precedentemente e mai rimesso. Grucce appendiabiti sporche, di plastica e una diversa dall'altra e neanche una busta per la biancheria sporca. Buchi alle tende, prese staccate dal muro. Polvere ovunque. Spa sporchissima e affollata con docce mal funzionanti e colazione da brividi! Bicchieri di plastica, tovaglioli di carta, biscotti industriali messi nei barattoli per spacciarli per artigianali, alle 8.30 era già finito quasi tutto.|Servizio inesistente, neanche le valigie ci hanno portato. Un incubo! Ovviamente non ci è stata offerta neanche una bottiglia di acqua in camera o qualcosa di benvenuto, come di consueto in qualsiasi hotel 5 stelle. Tutto accettabile se levaste almeno 2 stelle. |Da segnalare.

Mariarita L. G.

3/5

Siamo ritornati a distanza di 1 anno prendendo sempre la stessa camera, devo dire che è rimasta tale e quale!!! Potrebbe essere un pró ma anche un contro perché abbiamo notato la poca manutenzione della camera, soprattutto nel bagno sopra la vasca! ci è dispiaciuto perché è comunque una belle camera. Per il resto personale cordiale. Da rivedere a nostro avviso un po’ la colazione, ad esempio mettere dei cartellini vicino ai succhi per capire cosa si potrebbe scegliere, come avete in altre posizioni, ma mancanti vicino alle torte, migliorare anche la preparazione di uova strapazzate e bacon.

Federica A.

5/5

Hotel stupendo, posizione ottima, personale super gentile e preparato. Tutto molto pulito e ben curato fino all’ultimo dettaglio. Colazione abbondante e deliziosa. Ottimo per chi vuole passare una vacanza in pieno relax grazie anche alla sua zona benessere con Spa inclusa

Michele V.

1/5

Eravamo stati qua' immediatamente dopo il COVID ed avevo giustificato per questo la mancanza di manutenzione. Dopo tre anni è tutto trascurato come l'avevo lasciato. Esperienza negativa anche con il personale della hall. Per un errore ho pagato per quattro persone, invece che per tre (la mia famiglia) e non hanno avuto neanche la gentilezza di offrirmi un caffè. Sicuramente non tornerò.

Gregorio P.

2/5

Cinque stelle si ma alcune si sono perse per strada. Già, perchè innanzitutto la strada per raggiungere l'hotel è piuttosto angusta, in ripida salita e la traversina con l'ingresso nella modesta villetta antistante l'albergo si trova nel bel mezzo di una curva cieca. Per entrare abbiamo evitato uno scontro con una macchina che scendeva in senso contrario al nostro. Nella villetta all'ingresso spicca il colore giallo, bianco e grigio della stuttura. In un Hotel a 5 stelle non ti aspetti che due cubi in legno gialli su una parete grigia che fanno da davanzale a finestre inesistenti siano praticamente sbriciolati dalle intemperie. Non si può fare a meno di notare che sono anche sporchi e all'interno pieni di cenere lavica che nessuno ha mai tolto. Non fa differenza la struttura fatta con bacchette di legno che serve a nascondere (male) la scala antincendio ed un improbabile magazzino a cielo aperto (si nota all'interno uno stendino da biancheria) ... La maggior parte delle bacchette sono tutte rotte... Decisamente non bello da vedere, ma tant'è! Non parlerò delle ragnatele sul soffitto e del muro scrostato in sala colazione. Le stanza da notte però è ampia e confortevole a parte la porta del bagno che "striscia" sul pavimento e provoca un brutto rumore, il motorino del frigobar sembra che respiri affannosamente, il sifone della doccia che spruzza acqua in tutte le direzioni tranne su chi vuole farsi una doccia. Eppure quando abbiamo acquistato un "pacchetto" in agenzia ci avevano assicurato che era un signor albergo a 5 stelle con una spa a 5 stelle ecc... La spa? Avevamo acquistato un pacchetto per weekend per due persone. Il pacchetto prevedeva: 2 notti, 2 percorsi benessere da 90 minuti, colazione. Arriviamo venerdì pomeriggio, giusto in tempo per andare al "giardino delle Esperidi" alle 17.00, per il nostro primo percorso benessere che comprende: sauna, bagno turco, percorso Kneipp, doccia emozionale cromo e aromaterapica, scrub con automassaggio, idromassaggio in piscina. Il regolamento prevede che proprio perchè una spa è un momento di assoluto relax i bambini non sono ammessi prima delle 18.00. Non ci sembrava vero, ci consegnano la ciotolina col sale grosso (per lo scrub automassaggiante) entriamo nella sala che presenta luci soffuse e veniamo investiti da urla gioiose di bimbi e dei loro genitori che avevano preso la spa per il loro parco giochi... Vabbè, dai, cominciamo il nostro percorso, poi i bambini piangendo vanno via con i loro genitori e finalmente la pace. Passati i 90 minuti pattuiti, la solerte addetta gentilmente ci fa notare che il tempo era scaduto e dovevamo lasciare la sala. Notte quasi insonne causa frigobar asmatico, colazione dove il "salato" è approssimativo e le uova e il bacon siano dentro la pentola da chissà quanto tempo e non hanno un bell'aspetto. Il "dolce" è troppo dolce ma, in compenso, le ragazze che servono ai tavoli sono brave e graziose. Nel pomeriggio, torniamo e troviamo la stessa situazione del giorno prima: bimbi urlanti, genitori che urlano più forte di loro, poi vanno via ed entra una rumorosa e folta comitiva di gente adulta. Altro che relax! Intanto noi ci chiedevamo perchè questa volta il sale grosso per lo scrub non ce lo avessero dato. Nemmeno il tempo di bere una tisana e fare una sauna che la gentile addetta ci intima di uscire dopo solo 60 minuti. Le facciamo notare che abbiamo pagato per 90 minuti... ma a loro non risultava. I percorsi dei loro pacchetti prevedono si il percorso benessere ma soltanto di 60 minuti... Protestiamo documenti e ricevute alla mano ma alla hall l'addetto, con molta arroganza, non sente ragioni e dice che se abbiamo delle rimostranze vanno fatte all'agenzia. Proprio un comportamento ed una professionalità da 5 stelle... In sostanza: forse un hotel da 3 stelle scarse e sinceramente ho visto hotel 4 stelle in Sicilia muniti di spa molto più confortevoli e dove il cliente si sente davvero coccolato. No! Non credo frequenterò nuovamente le 5 stelle di Zafferana Etnea!