Diagnostica Hermes Srl di Pietro Bembo - Formia, Provincia di Latina

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Indirizzo: Via Giacomo Matteotti, 38, 04023 Formia LT, Italia.
Telefono: 0771770671.
Sito web: hermesformia.it
Specialità: Clinica medica.
Altri dati di interesse: Bagno accessibile in sedia a rotelle, Ingresso accessibile in sedia a rotelle, Parcheggio accessibile in sedia a rotelle, Toilette, È richiesto l'appuntamento.
Opinioni: Questa azienda ha 83 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 2.7/5.

📌 Posizione di Diagnostica Hermes Srl di Pietro Bembo

☎️0771770671

⏰ Orario di apertura di Diagnostica Hermes Srl di Pietro Bembo

Lunedì: 08:30–13:30, 15:30–19
Martedì: 08:30–13:30, 15:30–19
Mercoledì: 08:30–13:30, 15:30–19
Giovedì: 08:30–13:30, 15:30–19
Venerdì: 08:30–13:30, 15:30–19
Sabato: 08:30–13:30
Domenica: Chiuso

Certamente Ecco una presentazione di Hermes Srl di Pietro Bembo, redatta in italiano in un tono formale e accessibile, con l'attenzione alle parole chiave richieste e nel formato

👍 Recensioni di Diagnostica Hermes Srl di Pietro Bembo

Diagnostica Hermes Srl di Pietro Bembo - Formia, Provincia di Latina

Babi S.

1/5

Onestamente non ho mai avuto un esperienza simile. Non saprei neanche come descriverla..
Avevo appuntamento per una visita oculistica alle ore 15:30 purtroppo però mio figlio ha deciso di iniziare a vomitate alle 15:10 causa virus intestinale, onestamente presa dal momento non sono riuscita ad avvisare per tempo la struttura che ho invece contattato alle 15:30 innanzitutto scusandomi per ben due volte e chiedendo possibilmente un nuovo appuntamento per la settimana successiva... Nulla, il nulla hanno visualizzato il messaggio e nessuna risposta... Al che ho scritto nuovamente immaginando che non fosse possibile e nel caso mi sarei rivolta altrove sempre con educazione e ringraziando... La risposta è stata, in maiuscolo "GRAZIE A LEI" .
Non ho ben capito che problemi abbiano ma ora ho chiaro il perché delle tante recensioni negative.
Vista la risposta.. Dovreste allora scrivere sul vostro sito web che chi vi contatta tramite WhatsApp sarà l'ultimo ad essere seguito visto che date priorità alle telefonate..E proprio perché non siete un pronto soccorso non credo non abbiate un minuto per rispondere ad un messaggio per cui tra l'altro impieghereste meno tempo che per rispondere rispetto ad una telefonata..
Bastava darmi una risposta che non è arrivata finché alle 18:30 sono stata io a ricontattarvi. Buona serata a voi

GIOVANNI D. P.

2/5

Ho prenotato una Rm con appuntamento, otre che fare la fila più dí mezz’ora nn è stato rispettato l orario concordato e sono stato costretto a rifare l appuntamento con un disaggio lavorativo … deluso

Gianni

1/5

Buonasera
Ho letto le vostre risposte in merito a recensioni negative
Le recensioni dovrebbero essere uno spunto per migliorare
Più volte avete risposto di non volere polemizzare ma la sostanza delle risposte è chiara, quella di volere sempre giustificare un disservizio
le recensioni con una stella non sono poche
Il rispetto delle persone e di ha percepito giusto o sbagliato il servizio andrebbe sempre preso in considerazione e momento di riflessione
Cordiali saluti

Cosmo D. T.

4/5

Dolore spalla tendinite e calcificazioni risolte (li avevo da tre anni e 4 cicli di terapie inutili altrove) grazie a terapie onde meccaniche dott.Bartoli. lo scorso anno. Oggi svolgo fisioterapia postumi frattura polso anche con successo in corso di completamento. Il servizio centralino e le probabilità di riuscire a contattare un operatore ultimamente deludente da migliorare....

alessia R.

1/5

Ma per carità di Dio mai più. Prenoto un eco addome e eco reni venerdì mi dicono solo il prezzo e non mi dicono che dovevo fare una preparazione necessaria che comprende due giorni prima un tipo di alimentazione e la mattina dell’esame di digiunare e bere acqua (ovviamente questo saputo dopo), arrivo in struttura e mi dicono se avevo digiunato ecc ecc al mio “no perché nessuno me lo aveva detto” rimangono allibite e dicono impossibile perché noi qui lo diciamo, insomma mi dicono di bere due litri d’acqua da lì a poco, così faccio, nel mentre entrano altri pazienti ovviamente dopo aver aspettato per quasi un’ora torno in accettazione e alla mia richiesta di spiegazioni si sono infervorite dicendo che non avevo nemmeno pagato (sapevo che dovevo pagare ma il medico mi aveva fatto la ricetta visto che era un esame pressoché importante e celere da fare), per cui di cosa mi stavo lamentando e che loro dicono a tutti la preparazione . Insomma ritiro il tutto vado in direzione e sapete cosa mi dice il direttore ? Che loro non sono tenuti a dire la preparazione e che siccome avevo lavorato in un centro molto simile al loro dovevo saperlo da sola … e da lì ho capito il perché le signore al front Office sono così dispotiche e incompetenti nel loro lavoro. Ah e prima di me è successa la stessa identica cosa a una signora arrivata dal ps anche lei aveva mangiato e non aveva bevuto acqua nelle ore precedenti all’esame.

Sonny

1/5

Non voglio entrare nel merito dei servizi diagnostici per i quali non ho critiche da fare. Ritengo, però, importante anche il comportamento di chi opera alla reception. Non rispondono al saluto, non ti guardano in viso mentre si parla, freddi e indifferenti. Sembrano degli automi. Al ragazzo barbuto dietro il bancone ho fatto notare che sarebbe educato rispondere al saluto e lui, con modo indisponente e sgarbato, risponde:" noi non rispondiamo mai al saluto. Ci hanno detto di comportarci così " . Io non posso credere che siano disposizioni della direzione ma che sia una forma di cattiva educazione che riguarda TUTTI quelli che lavorano alla reception e non è da oggi. Tant'è che le recensioni anche datate rispecchiano la mia. Servono buoni servizi diagnostici ma, visto che paghiamo, anche educazione e comprensione. La cosa peggiore è che chi risponde a queste recensioni giustifica in tutti i modi il cartivo comportamento. Spero davvero che non sia il proprietario del centro.

Casimiro M.

3/5

Effettuato risonanza al ginocchio ieri mattina dopo brevissima attesa. Esito immediato su CD mentre su carta tramite email velocemente. Ho trovato sia personale all'accettazione che medico gentili e competenti. Grazie.

Paolo S.

4/5

Massima disponibilità alla reception , addetta alla radiografia di grande attenzione.. forse un sorriso alla reception sarebbe utile per la quinta stella, ma magari troppo prese